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POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
METODOLOGÍA
Consulte los beneficios AQUÍ
Nuestra metodología incluye evaluaciones para estos grupos:
Página principal
Estructura del SITIO
Contenido
Administración de la relación con el cliente (CRM)
Visibilidad
Infraestructura
Alineación del sitio a los objetivos de la empresa
Dentro de estos grupos evaluamos su página usando 40 criterios
diferentes, mismos que nos dan más de 100 recomendaciones para
mejorar su página y sintonizarla. Sintonia de sitios ayudará
a mejorar el tráfico inteligente a su sitio. El objetivo es llevar
más clientes interesados en sus productos y servicios, no sólo
...más visitantes.
Consulte los beneficios AQUÍ
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Toda la información que necesitas para la Pequeña y Mediana
Empresa. Encuentra ligas de interés a sitios relacionados a PYME.
Lee artículos de administración, mercadotecnia, sistemas,
operaciones, logística, ventas, internet, tecnología de
información y comunicaciones, recursos humanos, personal y estrategia;
todo referente a PYME.
Encuentra sugerencias de libros para PYME. Puedes suscribirte a nuestra
revista con temas de interés para PYME,
esta es una publicación mensual.
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Con el diagnóstico conoceremos las áreas de oportunidad que existen
en cada división. El beneficio final es disminuir el costo de adquisición
de clientes y aumentar las ventas. Lo anterior se logra mediante: atracción
de visitantes al sitio, hacer que se mantengan en el sitio el tiempo suficiente,
hacer que regresen, obtener sus datos y brindarles la información que
ellos buscan.
| Característica |
Beneficio |
Problemas que causa si no se hace |
| Mejorar la página principal |
Los visitantes se sienten invitados a entrar al sitio.
Los visitantes se mantienen más tiempo en el sitio.
Recuerdan cómo entrar a su sitio.
Entienden y saben de inmediato lo que usted ofrece, y cuál es
su diferencia con la competencia
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Los visitantes entrarán a la pagina principal y saldrán
sin entrar al sitio, pensando que dentro no está lo que buscan.
Los prospectos olvidarán fácilmente como llegar a su sitio.
No les queda claro cuál es la diferencia entre usted y sus competidores
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| Optimizar la estructura del sitio WEB |
Hacer que los clientes encuentren rápidamente la información
en su sitio.
Facilitar que puedan recorrer el sitio.
Mantener una estructura sencilla y robusta que ayude al visitante a encontrar
la información que necesita a menos de tres clicks.
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Los prospectos se desesperan al no encontrar la información necesaria
rápidamente
Los visitantes se pierden en el sitio, saliendo de él.
Los cliente tienen que pasar por muchas páginas antes de llegar
a conseguir lo que buscan.
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| Mejorar el contenido |
Mantener la coherencia del sitio para que los visitantes no salgan de
él.
Claridad en la propuesta única de ventas para que los visitantes
la tengan presente todo el tiempo.
Darles confianza para que nos envíen sus datos.
Mantener un diseño consistente para que el interés del
visitante se centre en nuestros ofrecimientos.
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Los clientes se enfocan más en ver los cambios de diseños
que su información.
Los clientes no les queda claro cuál es la diferencia entre usted
y los demás.
Los visitantes no tienen la confianza -ni el interés-de dejar
sus datos.
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| Revisar la Administración de la relación
con el cliente. |
Obtener los datos de los prospectos.Posibilidad de realizar
campañas de mercadotecnia con prospectos.Incorporar a los clientes
actuales a las campañas de Internet.Tener un programa de seguimiento
para que los clientes nos tengan presentes. |
El sitio sirve sólo como folleto, los clientes no pueden enviar
sus datos.
No tenemos forma de saber que visitantes están interesados y cuales
no.
Los prospectos interesados, pierden el interés al no realizar
un seguimiento adecuado.
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| Aumentar la visibilidad |
Posicionar nuestro sitio en la mente de los clientes.
Facilidad de encontrar nuestro sitio en buscadores.
Tener enlace a nuestro sitio de diversos lugares para aumentar el tráfico.
Incorporar Internet a las campañas de mercadotecnia tradicional,
bajando costos.
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Los clientes olvidan fácilmente nuestro sitio.
Los clientes no saben que tenemos presencia en Internet.
Los prospectos no encuentran nuestro sitio en los buscadores.
Se realizan esfuerzos separados entre mercadotecnia y el encargado de
Internet.
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| Revisar la infraestructura |
Mejorar la velocidad de la página para mantener a los clientes
en ella.
Que los visitantes no salgan del sitio por errores o fallas técnicas
(como ligas rotas)
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Los visitantes se desesperan y salen del sitio por ser muy lento.
Los visitantes permanecen poco tiempo en el sitio.
Los visitantes encuentran un error y deciden salir del sitio.
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| Alinear a la empresa |
Todos los esfuerzos de la empresa contribuyan a cumplir los objetivos
de la misma.
Incorporar el conocimiento actual de los clientes a los nuevos esfuerzos
de mercadotecnia.
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El sitio contribuye en algo diferente a lo que busca la empresa.
El sitio inicia sin conocimientos de los clientes y tiene que reconstruir
o construir una nueva base de conocimientos.
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